La vente en ligne de voitures est en plein essor, elle passe de 60 véhicules en 2010 à 200 (soit 3.000.000 €) en 2011! La vente en ligne de billets d’avion ou de morceaux de musique est déjà bien entrée dans les mœurs. Mais pour la vente en ligne de voitures, le pari semblait plus difficile. Pourtant, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à choisir cette voie. Chez www.cardoen.be, vous avez la possibilité de réserver une voiture en ligne. Elle est alors bloquée pendant une semaine, ce qui vous donne le temps de conclure à votre aise la vente définitive. Ce qui n’était encore qu’un succès très mitigé en 2010 est vraiment devenu très populaire depuis début 2011. En effet, cette année, Cardoen compte vendre quelque 200 voitures en ligne, ce qui représente un chiffre d’affaires de 3.000.000 €. |
Cardoen a environ 1.000 véhicules en stock, répartis dans 7 supermarchés de l’auto. L’entièreté du stock est disponible en ligne. Mais ce stock change tous les jours. Il arrivait donc régulièrement que celui qui trouvait une voiture en ligne et qui se rendait au supermarché de l’auto ait la malchance de constater qu’elle avait déjà été vendue. C’est la raison pour laquelle Cardoen a instauré la possibilité de réserver une voiture. Moyennant le paiement d’une somme de 100 €, l’internaute peut réserver une voiture pour une semaine. Pendant cette semaine, il peut alors à tout loisir se rendre au supermarché de l’auto de son choix pour examiner la voiture, l’essayer, rassembler des informations, négocier la reprise de son ancien véhicule, discuter du financement, etc. S’il achète la voiture, les 100 € sont comptabilisés au titre d’acompte. S’il décide finalement de ne pas l’acheter, aucun problème, les 100 € lui sont tout simplement remboursés. Au départ, ce système a été conçu comme un service aux clients. Mais de plus en plus de personnes l’utilisent désormais pour acheter une voiture en ligne. Même depuis l’étranger des voitures sont achetées de cette manière. C’est la raison pour laquelle www.cardoen.be est devenu, en terme de chiffre d’affaire, un des plus grands magasins en ligne de Belgique, avec un chiffre d’affaires annuel de 3.000.000 €. |
mardi 29 mars 2011
La vente en ligne de voitures est en plein essor
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